¿Cómo reconocer que es un producto original de Laboratorios phitother?
La presentación por kilo tiene el logo de Phitother en relieve.
Etiquetado con el logo de Phitother.
El certificado de análisis debe ir en papel de seguridad con holograma original de Phitother.
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y brindarle una mejor información. Si continúa navegando, acepta nuestra política de privacidad y habeas data.
Apreciado Cliente, Proveedor y Colaborador
Mediante el suministro de datos en la web a través de correo electrónico de LABORATORIOS PHITOTHER S.A.S., usted autoriza el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las Políticas de Privacidad de la compañía. Según lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
LABORATORIOS PHITOTHER S.A.S.
Responsable del tratamiento de datos personales: El responsable de tratamiento de los datos personales y otra información que se obtiene de los visitantes a nuestras instalaciones es LABORATORIOS PHITOTHER S.A.S., con número de identificación tributaria NIT. 830.066.000-5; domicilio y dirección en la Carrera 53D #4A - 67 Bogotá, Colombia; teléfono: +57(1)4069933. correo electrónico: habeas@phitother.com
Finalidad y tratamiento de las bases de datos.
Los datos personales recopilados serán almacenados, usados y tratados de conformidad con las Políticas de Privacidad de LABORATORIOS PHITOTHER S.A.S. y en el caso de los datos recopilados de nuestros visitantes, especialmente para finalidades de seguridad y vigilancia y para llevar un registro y control de quienes ingresan a la compañía.
Derechos de los titulares.
De conformidad con la legislación vigente, los titulares tienen el derecho de a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales b) Solicitar prueba de la autorización otorgada c) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato y f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Disponibilidad de las Políticas de Privacidad Las Políticas de tratamiento de información y los cambios sustanciales que se produzcan en ella o en este aviso están disponibles para consulta en la página web www.phitother.com
LABORATORIOS PHITOTHER S.A.S.
Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. Las cookies según sea necesario se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utilizas este sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. También tiene la opción de darse de baja de estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación.
Las solicitudes de devoluciones solo aplican en los productos cuyo tiempo de entrega es inferior a 30 días. (Según fecha de facturación)
El cliente tiene un plazo máximo de 20 días, según fecha de entrega, para verificar que las especificaciones de calidad estén conformes.
En caso que la devolución genere una reposición, estará sujeta a la disposición de inventarios o producto en proceso de producción, el cual se le informará al cliente.
Devoluciones por error del cliente, solo se recibe si el cliente informa máximo dos (2) días hábiles después de su entrega, (el envase debe estar en perfecto estado). El costo del transporte correrá por cuenta del cliente.
Si el producto ha sido fabricado de manera exclusiva para el cliente, no se acepta la devolución.
Las devoluciones por especificaciones de calidad en su contenido, envase y /o embalaje, deben ser devueltos en las mismas condiciones y con su respectiva documentación. Solamente se aceptara un faltante máximo de 100 gr por envases muestreados por lote, estos productos deben hallarse en nuestros envases originales con su respectiva identificación.
No se aceptan devoluciones de producto cuyo envase, empaque y etiqueta hayan sido alterados o no se encuentren en sus empaques originales.
Si control de calidad de Laboratorios Phitother SAS determina que un producto no cumple con las especificaciones de calidad y afectan significativamente el producto final de nuestros clientes, se retirará inmediatamente.
Para que su solicitud de devolución sea efectiva esta debe ser notificada al correo electrónico servicioalcliente@phitother.com, en caso contrario será cerrada a satisfacción.
